7月22日の日記

朝、海外に赴任している社員から、
携帯電話を失くした、回線止めてくれーと電話が。

私も使っている○フト○ンクに早速連絡。

「確認のため、ご契約の住所をお願いします」と言われ
「大阪市…」と言い始めたら
「念のため都道府県からお願いします」と遮られた。

マニュアル通りだな、おい。

なんかムカっときたので、そこからはものすごく愛想悪く。

「緊急連絡先もお願いします」とか言うから
「法人契約なんだから先ほどの電話番号が緊急連絡先です」
とぶっきらぼうに言ってしまった。

ちなみに、その紛失した携帯電話はすぐにでてきて、
またすぐに回線を復活させたけど、
その時に出た女性は、大阪市から言っても何も言わなかったけど。

関係ないけど、ゆーびんきょくに海外便の集荷をお願いするときに、
たいてい朝一に電話するんだけど、
毎回「ご準備はお済みですか？」と聞くのに
これまたほぼ毎回「申し訳ありません、混み合っているので、
集荷は午後からになります」と言われるのに違和感を感じる。

混んでるのわかってるなら、準備はすんでるか、聞かなくてもいいと思うんだけど。
「混みあってますが、午前中に準備はおすませください」とかさー。
準備すんでいない、って言ったらなんて返されるんだろ？
今度言ってみよう。
準備してから電話しろとか言われたら嫌だなー。

あと「18時までにお伺いできないかもしれませんが」
って言われて
「18時過ぎたら急ぎではないので明日で結構です」って言ってるのに
「では18時過ぎるか確認してまいります」って、保留にして散々待たすの。

最近は待たされるのが嫌なので
「もう明日で結構です。聞いてこなくていいです」って言っちゃう。
そういう連絡事項の電話はできるだけ効率よく、回数少なくやりたいって思うんだよなー。